Condições de compra

Pedidos sujeitos a confirmação

Os pedidos enviados pelo site são solicitações de compra e permanecem aguardando confirmação da loja. A disponibilidade dos produtos, as condições da entrega e a forma de pagamento devem ser combinadas antes da preparação. Não há cobrança automática nesta etapa.

Produtos e imagens

O catálogo foi importado do site Blumenstrauss. Flores são naturais, e sua aparência pode variar. Alterações de cores, espécies, embalagens ou bases devem ser informadas e combinadas com o cliente antes da preparação.

Valores e entrega

Os preços exibidos correspondem aos produtos. O frete não está incluído e será confirmado conforme o destino. A data informada no pedido representa a preferência do cliente e depende de confirmação.

Dúvidas e atendimento

Para esclarecer composição, prazo, pagamento, cancelamento ou problemas com seu pedido, contate a loja pelo telefone (51) 3311-9299. A equipe analisará a situação e orientará a solução aplicável, respeitando os direitos do consumidor.